Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα σας σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

Δικαίωμα Επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή τους. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.

Διαδικασία Επιστροφής
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Στη συνέχεια, θα σας παρέχουμε οδηγίες για την επιστροφή.

Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος εκ μέρους μας.

Αντικατάσταση ή Επιστροφή Χρημάτων
Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστραφέν προϊόν, θα σας προσφέρουμε την επιλογή για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται
Για λόγους υγιεινής, τα ανοιγμένα τρόφιμα και προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός αν είναι ελαττωματικά.

Επικοινωνία:
Για οποιεσδήποτε απορίες ή βοήθεια με την επιστροφή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο info@priamusmanagement.com ή τηλεφωνικά στο +41779122164.