Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, Ihre Produkte unter den folgenden Bedingungen zurückzugeben:

Rückgaberecht
Sie können Ihre Produkte innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein.

Rückgabeprozess
Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Produkte an, die Sie zurückgeben möchten. Wir senden Ihnen anschließend die Rückgabeanweisungen zu.

Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Umtausch oder Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts bieten wir Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode an.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Produkte
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Lebensmittel und benutzte Produkte nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Kontakt:
Bei Fragen oder Unterstützung zu Ihrer Rücksendung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@priamusmanagement.com oder telefonisch unter +41779122164.